再也不用擔(dān)心找不到臨時(shí)取水點(diǎn),手機(jī)小程序掃一掃就能馬上用上水……在三江新區(qū)新田灣路側(cè)人行道上,提起最近自來水公司增設(shè)的智能臨時(shí)取水設(shè)備帶來的便利,跑貨車的胡師傅高興說道:“自從能用上它來臨時(shí)取到水,我們貨車師傅再也不用犯難到哪里去接水,向誰借水用的難題,真的太開心了”。自臨港公司智能取水設(shè)備試點(diǎn)上線運(yùn)營(yíng),受到了廣大用戶的肯定和稱贊。
開展智能取水試點(diǎn)投放,是臨港公司打造“小水滴 大民生”供水服務(wù)的一個(gè)重要工作舉措。為進(jìn)一步提升便民供水服務(wù),在前期做好用戶群體新需求調(diào)查工作的基礎(chǔ)上,臨港公司主動(dòng)依托控制終端系統(tǒng),通過智能取水設(shè)備在現(xiàn)場(chǎng)投放運(yùn)營(yíng),臨時(shí)取水用戶可通過到辦理智能IC卡或根據(jù)機(jī)身的操作指引使用手機(jī)小程序掃碼充值的方式來使用自助使用設(shè)備。該設(shè)備的投放使用,開啟“即來即辦、即辦即用、即用即走”的方便、快捷、安全臨時(shí)取水新模式,實(shí)現(xiàn)“用戶主導(dǎo) 企業(yè)主責(zé)”的供水服務(wù)機(jī)制,讓供水服務(wù)更加緊貼實(shí)際、貼近用戶,助力服務(wù)群眾的“最后一米”。
同時(shí),智能取水試點(diǎn)工作是打造智慧水務(wù)建設(shè)的重要一環(huán)節(jié)。臨港公司通過在供區(qū)內(nèi)主動(dòng)設(shè)立智能取水點(diǎn),加快智能終端系統(tǒng)應(yīng)用和智慧水網(wǎng)運(yùn)營(yíng),推動(dòng)民生供水企業(yè)發(fā)展和用戶需求緊密聯(lián)接,構(gòu)建與用水市場(chǎng)發(fā)展適配的工作適配模式,促進(jìn)供用水市場(chǎng)健康有序發(fā)展,大大減少了供區(qū)內(nèi)來往貨車、環(huán)衛(wèi)車輛偷盜用水行為,對(duì)市政管網(wǎng)漏損起到監(jiān)測(cè)作用,用智慧水務(wù)賦能供水管理工作,真正實(shí)現(xiàn)維護(hù)城市用水秩序,營(yíng)造良好的用水環(huán)境。
截止到目前,三江新區(qū)智能取水設(shè)備已實(shí)現(xiàn)63戶用戶進(jìn)行注冊(cè)使用。下一步,臨港公司將繼續(xù)做好供區(qū)內(nèi)智能取水試點(diǎn)投放工作,堅(jiān)持試點(diǎn)先行,逐步推廣,通過漸進(jìn)式、累積式的工作方法和工作創(chuàng)新,集腋成裘,積微成著,不斷提高群眾獲得用水的安全感、獲得感、幸福感,助推三江新區(qū)民生供水服務(wù)工作高質(zhì)量發(fā)展。
信息來源:臨港公司 黃希翎